Nuestro primer Certificado es: Operaciones Auxiliares de Montaje y Mantenimiento de Sistemas Microinformáticos.
Objetivo:
Este certificado prepara al alumnado para desempeñar funciones de apoyo en el ámbito del soporte técnico y el mantenimiento de sistemas microinformáticos, tanto en empresas como en otros entornos profesionales.
Nuestro alumnado adquiere conocimientos y habilidades esenciales para trabajar en el sector de la informática, específicamente en el montaje, mantenimiento y reparación de sistemas microinformáticos.
El contenido del Certificado en general abarca los siguientes aspectos:
- Montaje de Equipos Microinformáticos:
- Identificación y manejo de componentes hardware.
- Montaje y ensamblaje de equipos.
- Instalación de dispositivos periféricos y componentes internos.
- Configuración básica del sistema BIOS/UEFI.
- Instalación y Configuración de Software:
- Instalación de sistemas operativos.
- Configuración inicial de sistemas operativos y software de aplicación.
- Instalación de controladores y actualización de software.
- Implementación de medidas de seguridad básicas.
- Mantenimiento y Reparación:Diagnóstico y resolución de fallos en equipos y componentes.
- Procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Gestión y sustitución de piezas defectuosas.
- Aplicación de técnicas de limpieza y cuidado de equipos.
- Redes de Comunicación de Datos:
- Conceptos básicos de redes informáticas.
- Instalación y configuración de dispositivos de red (routers, switches).
- Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
- Implementación de redes domésticas y pequeñas redes empresariales.
- Seguridad Informática:.
- Protección de datos y privacidad.
- Fundamentos de la seguridad informática
- Uso de antivirus y herramientas de seguridad.
- Gestión de copias de seguridad y recuperación de datos.
- Atención al Cliente y Soporte Técnico:Técnicas de atención al cliente.
- Resolución de incidencias de manera eficiente.
- Documentación y reporte de intervenciones.
- Uso de software de gestión de incidencias y soporte técnico.
- Normativas y Buenas Prácticas:
- Conocimiento de normativas y estándares en el ámbito informático.
- Aplicación de buenas prácticas en el montaje y mantenimiento de equipos.
- Concienciación sobre el reciclaje y la gestión de residuos electrónicos.
